1. Выбор тура

• Поиск туров осуществляется с помощью поискового модуля, расположенного на одноименной странице сайта. Чтобы найти интересующий Вас тур, укажите один или несколько из следующих параметров поиска: страна назначения, курорт, количество путешественников, тип питания, предпочтительные даты вылета.
• Нажмите кнопку «Искать». Через несколько секунд Вы автоматически перейдете на страницу с турами, удовлетворяющими Вашим критериям поиска
• Узнать все детали и условия понравившегося тура можно, нажав на фотографию или название отеля.
• Внимательно выбирайте параметры тура (количество туристов, даты, тип номера и питания).
• Затем нажмите на кнопку «Подробнее», и Вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа.
• Нажмите на кнопку «Оставить заявку» и напишите Ваши контакты. Наш профессиональный менеджер по туризму свяжется с Вами.

2. Договор

• После согласования деталей выбранного Вами тура, необходимо подписать Договор реализации туристского продукта, в котором будут прописаны сроки оплаты и стоимость Туристического продукта.
• Договор может быть подписан как в нашем офисе, так и с использованием электронных средств связи.

2. Оплата

После подписания Договора, Вы можете выбрать удобный Вам способ оплаты

• Оплата наличными

При оплате туристических услуг наличными деньгами кассиру, вы получаете чек за оплаченный туристические услуги на руки.  Оплата производится по месту нахождения нашего туристического агентства: г. Москва, ул.2-я Брестская, 8, офис 201.

• Электронные способы оплаты

Оплатить заказ вы можете с помощью пластиковых карт. Оплата зачисляется в течение нескольких минут с момента совершения операции в платёжных системах.

• Пластиковые карты

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка.

Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки.

Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить».

Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.

3. Бронирование

• После успешного завершения процедуры оплаты заказа на Вашей кредитной карте блокируется сумма, равная стоимости заказанного тура.
• Бронирование происходит после блокировки суммы на карте и занимает до 72 часов.
• Вы получите подтверждение бронирования по электронной почте, которую указали на странице оформления заказ или другими средствами связи, предусмотренными в Договоре.

4. Документы

• Документы, необходимые для совершения поездки, Вы получите по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа или у нас в офисе не позднее 24 часов до вылета.

5. Отмена заказа

• Для отмены бронирования отправьте заявку на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

• У каждого туроператора действуют свои правила отмены бронирования тура, которые, как правило, включают штрафные санкции. Денежные средства  возвращаются за вычетом Фактически Понесённых Расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору реализации туристского продукта.

Оплата картой:

Реквизиты для безналичной оплаты:

ООО «МИЛА»

ИНН/КПП 7715951423/771501001

р.сч . 40702810601600003791

к.сч. 30101 810 2000 0000 0593

БИК  044525593

в АО «АЛЬФА-БАНК»  г. Москва

Телефон: +7 (495) 749 3737

E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript